by Gregory L. Chang
Πέμπτη, 23 Ιουλίου 2009
大零售商Costco近期被要求對一位退休的老婦人進行賠償，這位老婦人在2003年一月和她的丈夫去Costco時絆倒在商店門口。她是被一塊兒金屬的地板條絆倒的，這塊金屬地板條是用來去掉顧客鞋底上的附著物，使它們掉到地板下面去，這樣當下一個顧客進來時，這個區域就會比較乾淨。
誰應該對此事負責經過了激烈的爭論。這個繁忙的倫敦，安大略省的Costco商店已經用這種金屬的地板條大約18年了，根據他們的記錄，從來沒有出現過問題。 Costco商店還特別指出，在絆倒事件的前五個月裡，大約由347，495個顧客從相同的金屬地板條上走過，沒有發生任何不安全的事情。
不幸的是，在絆倒事件發生後，Costco雖然立即請了一位保險公司的調查員來檢查金屬條踏板系統，但是他們在2003年後對商店進行了裝修，而所有這些金屬條踏板也都消失了，這致使原告無法檢驗這些金屬條踏板，並且無法在法庭上提供證據。
另外，在2003年一月這起事件發生的時候，Costco曾經有一個對商店內部非常細緻的檢查條例，其中包括這些金屬條踏板，它們應該每小時被檢查一次，而在事件發生的那一天， Costco卻有大約2小時45分鐘沒有檢查這些金屬條踏板，這違反了他們1小時檢查一次的規定，所有Costco應對此事負責。
這個事件命名為Goody對Costco批發有限公司(2009安大略省高等公正法庭)
這名53歲的老婦人原告在摔倒前有嚴重的膝關節問題，在這次事件中，她傷到了她的膝關節而使疼痛加劇，健康狀況有所惡化。
還有一個過去和未來收入減少的賠償問題。這名原告在事件發生前不久剛剛退休(她以前是物業評估員)，在法庭上，她聲明在事件發生前，她打算另外找一份工作來繼續供養她的家庭。法庭接受了這一供詞。
張良成
多倫多保險訴訟律師